Mit tud a TanfolyamGURU.hu portál?

Modern, letisztult dizájn, intelligens kereső, szűrő, címkék

A tanfolyamot keresők számára látható korszerű felhasználói felületet úgy alakítottuk ki, hogy a jelentkezők könnyen megtalálják az Ön képzéseit. Portálunk fejlesztésekor a legfontosabb szempontok között volt a gyors működés, a felhasználóbarát kialakítás.

A UI/UX designereknek köszönhetően figyeltünk arra, hogy minden információ, menü és gomb ott legyen, ahol lennie kell, ahol azt a felhasználók keresni fogják, így segítve őket a böngészésben, tájékozódásban és keresgélésben.

Ebben segíti őket az átgondoltan kialakított kategóriafa, az intelligens kereső, a népszerű szűrők és a beállítható címkék.

A felhasználók viselkedését a jövőben is monitorozzuk, így a jövőben folyamatosan optimalizáljuk az oldalt.

 

Képzések önálló feltöltése és adminisztrálása

Eddig is mindent megtettünk azért, hogy friss információk szerepeljenek közvetítőoldalainkon, és a lehető leggyorsabban teljesítsük az Ön módosítási kéréseit.

A jövőben azonban nem fog tőlünk függeni, hiszen mindent kézben tarthat. Hozzáférést adunk a rendszerhez, és önállóan fel tudja tölteni képzéseit, módosíthatja azok adatait, bármikor, helytől és időtől függetlenül.

Ne aggódjon a felület miatt, a használatáról készítettünk néhány gyakorlatias, rövid oktatóvideót, melyben lépésről lépésre bemutatjuk, hogyan használja a portált hatékonyan. Emellett bármilyen kérdés és fennakadás esetén rendelkezésre fog állni menedzserünk.

Ha nem szeretne ezzel foglalkozni, arra is van megoldásunk: igény esetén továbbra is intézünk mindent Ön helyett!

 

Korlátlan számú tanfolyam

A rendszerbe feltöltött tanfolyamok számának nincs felső korlátja. Sőt, erősen ajánljuk, hogy lehetőleg az iskolája összeg képzését töltse fel, hiszen így ezzel nem veszít érdeklődőket, és a teljes tanfolyamkínálatát megismertetheti látogatóinkkal.

Akkor tudunk tömegesen beiratkozókat küldeni, ha tömegesen tölt fel hozzánk képzéseket.

 

Hirdetés több száz marketing csatornán

Mi továbbra sem csak hirdetési felületet nyújtunk ügyfeleinek, hanem komplett marketingszolgáltatást, mellyel tömegesen tudunk beiratkozókat biztosítani az oktatási intézmények számára.

Amellett, hogy képzései megjelennek majd a TanfolyamGURU.hu oldalon, a szolgáltatásunk igazán nagy értéke, hogy ezekre a képzésoldalakra online hirdetésekkel látogatókat terelünk. Jelenleg az összes nagy közösségi oldalon futtatunk kampányokat, hogy olyan érdeklődőket is elérjünk, akiket az iskolák önálló marketinggel nem tudnának.

 

Biztosítjuk a kontaktot az érdeklődőkkel

A már megszokott módon űrlapokat helyezünk el a képzések oldalán, ezeken keresztül érdeklődhetnek a látogatók. Ezek az űrlapok automatikusan küldik a képzéseire az érdeklődőket. Emellett minden érdeklődőnek automatikus e-mailt küldünk az iskolája adataival, hogy gördülékenyebb legyen a kapcsolatfelvétel.

 

SPAM és duplikáció szűrés

Annak érdekében, hogy biztosan valós és értékes érdeklődők érkezzenek Önhöz, többszörös védelmet építettünk be a rendszerbe.

A Google ezen a területen is a legjobbak közé tartozik, az általuk fejlesztett intelligens SPAM szűrőt használjuk a kéretlen, SPAM üzenetek kiszűrésére.

Természetesen eddig is nagyon figyeltünk arra, hogy azokat, akik többször adnak le érdeklődést, csak egyszer számoljuk el. Új automatizmusunk még pontosabban figyeli a duplázásokat: telefonszám-töredék és e-mail cím alapján is szűr.

A többszörös érdeklődések után a rendszer nem von le újabb kreditet a keretből. Azonban ezek a jelentkezők többször is megjelennek a listában – azért, hogy Ön lássa, ki az, aki komolyabban érdeklődik, és azért, ha valaki több érdeklődés során több kérdést is feltesz az ügyfélszolgálatnak.

Ingyenes, korlátlan teszt lehetőséget is biztosítunk: Nyugodtan próbálja ki a rendszert, az érdeklődő neve kezdődjön a „Teszt” szöveggel, ekkor kreditet nem von le a rendszerünk, de a teszt érdeklődése megjelenik a listában.

Callback URL CRM integráció

Megadhat egy URL végpontot, amit minden egyes érdeklődés esetén automatikusan meghív rendszerünk az érdeklődő adataival.

Ez akkor lehet hasznos, ha például CRM rendszerben kezeli az adatokat, mert így azonnal, automatikusan bekerülhet minden érdeklődő a saját rendszerébe, melyből az ügyfélszolgálatos munkatársai rögtön fel is kereshetik.

 

Azonnali e-mail értesítő a jelentkező adataival

Amint egy érdeklődő jelentkezik a képzésére, azonnal küldünk egy automata e-mailt az Ön által megadott e-mail címre az érdeklődő adataival.

Ez egy opcionális lehetőség, ha Önnek zavaró napi több tíz e-mail érkezése (vagy már egyébként is CRM-et használ, és ez felesleges), akkor ez a funkció kikapcsolható.

 

Azonnali e-mail válasz lehetősége az érdeklődőknek

Amennyiben él a fenti funkció lehetőségével, megkönnyítjük a dolgát: az automata e-mailre válaszolva üzenetet küldhet az érdeklődőnek. Nem kell kimásolgatni az e-mail címet, csupán kattintson a válasz gombra, és úgy a levél címzettje automatikusan az érdeklődő lesz.

 

6 hónapig eléri az érdeklődők adatait a rendszerben

Ez azért hasznos Önnek, mert így kapcsolattartói a rendszerbe belépve azonnal láthatják az új jelentkezőket, felvehetik velük a kapcsolatot.

Ha esetleg azonnal nem érné el az érdeklődőt, vagy emlékeztető üzenetet szeretne nekik küldeni, hat hónapra visszamenőleg elérik az adataikat rendszerünkben, így még több lehetősége van felkeresni őket, a csoport indulása előtt felhívhatja azokat, akik már több hónapja érdeklődtek, de még nem iratkoztak be a képzésére.

 

Biztonságos adattárolás

Mind az Ön, mind az érdeklődők adatait rendszerünk biztonságosan, a GDPR-nak megfelelően tárolja.

 

Exportálható Excel érdeklődő lista

Az elmúlt 6 hónap érdeklődőit kimentheti az Excel által megnyitható XLSX formátumban.

Ez azért hasznos, mert a letöltött táblázatban tetszés szerint rendezheti az adatokat, kapcsolatfelvétel, utólagos utánkövetés, konverzió mérés vagy egyéb célokból.

További, hamarosan bevezetésre kerülő funkciók

Dupla védelem a keret váratlan lejárata ellen

Figyeljük Ön helyett a hátralévő keretet. Kétszeres védelmet építettünk be azért, hogy ha nem ellenőrzi napi szinten az admin rendszert, ne érje váratlanul a keret lejárata. Így nem fogja elmulasztani a keret feltöltését, és ezáltal nem fog érdeklődőket veszíteni.

Egy bizonyos érdeklődőszám alatt automata levelet fog kapni a keret közeli lejáratáról, emellett intelligens előrejelző rendszerünk értesíti akkor is, ha várhatóan 8 napon belül lejár a keret.

 

Azonnali SMS küldés a képzőnek az érdeklődőről

Amint egy érdeklődő jelentkezik a képzésére, azonnal küldünk egy automata SMS-t az Ön által megadott telefonszámra az érdeklődő adataival.

Tudta, hogy mai felgyorsult világunkban milyen fontos egy megkeresésre adott gyors reakció? Egy tanulmány szerint, ha az űrlap kitöltéstől számított 30 percben nem kap elégséges információt az érdeklődő, 22%-kal csökken az esélye, hogy ügyfél lesz.

Ezzel az új funkciónkkal az ügyfélszolgálatát ellátó kollégák azonnali üzenetet kapnak a bejövő érdeklődésekről. Az e-mail nagyon hasznos, de a leterhelt munkatársak nem biztos, hogy minden pillanatban az e-mail fiókot figyelik – az SMS gyorsabb, és gyakran hatékonyabb megoldás.

Ez egy opcionális lehetőség, ha elegendő az e-mail, vagy még az sem szükséges, ez a funkció kikapcsolható.

 

Azonnali SMS küldés az érdeklődőnek

Használja ki duplán az SMS előnyét az e-maillel szemben. Ne csak ügyfélszolgálata, hanem az érdeklődő is kapjon SMS-t az iskolája nevével, e-mail címével és telefonszámával, hogy minél előbb fel tudja venni a kapcsolatot.